YarrSortOut 데이터 삭제 안내

앱과 개발자

• 앱: YarrSortOut (Google Play)
• 개발자: Elderfin Games
• 문의: Yarr.Support@gmail.com

개발자가 보관하는 데이터는 결제 기록뿐입니다

YarrSortOut은 별도 회원가입이 없고, 게임 데이터는 이용자의 기기에 저장됩니다. 개발자 서버에는 에메랄드 결제를 확인하기 위한 결제 기록(무작위 설치 ID, 로그인한 경우 Play 게임즈 플레이어 ID, 주문 번호, 상품, 수량, 구매·받기·사용·환불 기록)만 있습니다. 기기의 데이터는 이용자가 직접 바로 지울 수 있고, 서버의 결제 기록은 메일로 요청할 수 있습니다.

직접 지우는 방법

• 게임 진행 상황만 지우기: 게임 → ⚙ 설정 → 🗑 게임 데이터 초기화 (두 번 눌러 확인). 설정·방침 확인 기록·광고 제거 구매 정보·에메랄드·스킵권·우편함은 남습니다.
• 모두 지우기: 기기에서 앱을 삭제합니다. 기기에 저장된 모든 데이터(설정, 방침 확인 기록, 나이 확인 결과, 받은 에메랄드·스킵권 포함)가 함께 지워집니다. 에메랄드·스킵권은 기기에만 저장되므로 앱을 삭제하면 복구할 수 없습니다. 우편함에서 아직 받지 않은 에메랄드 묶음은 다시 설치하면 우편함에 다시 들어옵니다.
• 광고 데이터: Android 설정 › 개인정보 보호(또는 Google) › 광고에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정합니다. Google이 보유한 데이터는 Google 계정의 도구(myaccount.google.com)로 관리할 수 있습니다.
• 클라우드 저장(구글 연동 이용자): Google Play 게임즈 앱의 설정에서 이 게임의 데이터를 삭제하거나, Google 드라이브(웹) → 설정 → 앱 관리 → YarrSortOut → 옵션 → "숨겨진 앱 데이터 삭제"를 누르면 지워집니다. 게임 안의 "연동 해제"만으로는 지워지지 않습니다.

메일로 요청하기

개발자에게 보낸 문의 메일이나 개발자가 보관 중인 정보의 삭제를 원하면 Yarr.Support@gmail.com으로 "데이터 삭제 요청"이라는 제목의 메일을 보내 주세요. 본인 확인을 위해 요청은 문의에 쓴 것과 같은 메일 주소로 보내 주세요. 법정 기한 안에(한국 10일, 유럽 1개월) 삭제하고 결과를 알려 드립니다.

• 결제 기록 서버의 기록: 메일에 주문 번호(Google Play 영수증 메일의 GPA로 시작하는 번호)를 적어 주시면 찾아서 처리합니다. 다만 법령상 5년 보관해야 하는 대금결제·재화 공급 기록은 기간이 끝날 때까지 삭제하는 대신 다른 처리를 멈추고, 구매 토큰은 결제 1년 뒤 지웁니다. Google Play 게임즈 연동은 설정의 "🔓 Google Play 게임즈 연동 해제"로 끊을 수 있습니다. 해제한 뒤에는 플레이어 ID를 보내지 않지만, 이미 서버에 저장된 과거 결제 기록의 플레이어 ID는 해제만으로 지워지지 않으니 필요하면 메일로 요청해 주세요. 앱의 설정 → 🗂 데이터 삭제 요청에서도 이 페이지를 열 수 있습니다.

삭제되지 않거나 보관되는 정보

• 구매·환불 관련 문의 메일: 전자상거래법에 따라 3년 보관 후 삭제
• 매출·주문 기록(주문 번호, 날짜, 금액, 국가): 전자상거래법·국세기본법에 따라 5년(국외 거래 7년) 보관 후 삭제
• 에메랄드 구매 내역(받기 전 묶음 포함): Google Play 계정에 남습니다. 받기 전 묶음은 구매 후 7일 안에 Yarr.Support@gmail.com로 청약철회를 요청할 수 있습니다.
• 광고 제거 구매 내역: Google Play 계정에 남으며, 앱을 다시 설치한 뒤 설정 → 구매 복원으로 되살릴 수 있습니다.
• Google·Cloudflare가 처리한 정보: 각 회사 정책에 따라 처리됩니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.