YarrSortOut – So löschen Sie Ihre Daten
App und Entwickler
- App: YarrSortOut (Google Play)
- Entwickler: Elderfin Games
- Kontakt: Yarr.Support@gmail.com
Wir speichern nur Zahlungsbelege
YarrSortOut hat keine eigene Registrierung, und Spieldaten werden auf Ihrem Gerät gespeichert. Unser Server enthält nur Zahlungsbelege zur Prüfung von Smaragd-Käufen (zufällige Installations-ID, bei Anmeldung Ihre Play-Spiele-Spieler-ID, Bestellnummer, Produkt, Menge sowie Kauf-, Abhol-, Verwendungs- und Erstattungsereignisse). Gerätedaten können Sie sofort selbst löschen; die Löschung von Zahlungsbelegen auf dem Server können Sie per E-Mail beantragen.
Selbst löschen
- Nur den Spielfortschritt löschen: im Spiel ⚙ Einstellungen → 🗑 Spieldaten zurücksetzen (zweimal tippen). Einstellungen, Ihre Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung, der Kauf „Werbung entfernen“, Smaragde, Skip-Tickets und Ihr Postfach bleiben erhalten.
- Alles löschen: Deinstallieren Sie die App. Alle auf dem Gerät gespeicherten Daten (einschließlich Einstellungen, Kenntnisnahme-Vermerk, Ergebnis der Altersabfrage sowie abgeholter Smaragde und Skip-Tickets) werden entfernt. Smaragde und Skip-Tickets werden nur auf dem Gerät gespeichert und können nach der Deinstallation nicht wiederhergestellt werden. Noch nicht abgeholte Smaragd-Pakete erscheinen nach einer Neuinstallation wieder im Postfach.
- Werbedaten: Löschen oder setzen Sie die Werbe-ID unter Android-Einstellungen › Datenschutz (oder Google) › Werbung zurück. Bei Google gespeicherte Daten verwalten Sie über Ihr Google-Konto (myaccount.google.com).
- Cloud-Speicherung (verknüpfte Google-Spieler): Löschen Sie die Daten dieses Spiels in den Einstellungen der Google-Play-Spiele-App oder in Google Drive (Web) → Einstellungen → Apps verwalten → YarrSortOut → Optionen → „Ausgeblendete App-Daten löschen“. Das Trennen der Verknüpfung im Spiel allein löscht sie nicht.
Löschung per E-Mail beantragen
Wenn Sie die Löschung Ihrer an uns gesendeten E-Mails oder anderer bei uns gespeicherter Daten wünschen, schreiben Sie an Yarr.Support@gmail.com mit dem Betreff „Antrag auf Datenlöschung“. Bitte verwenden Sie dieselbe Adresse wie bei Ihrer Anfrage, damit wir Sie identifizieren können. Wir löschen die Daten innerhalb der gesetzlichen Frist (1 Monat) und bestätigen es Ihnen.
- Belege auf dem Zahlungsserver: Geben Sie Ihre Bestellnummer an (die mit GPA beginnende Nummer in Ihrer Google-Play-Quittung), dann finden und bearbeiten wir sie. Zahlungs- und Lieferbelege, die wir gesetzlich 5 Jahre aufbewahren müssen, werden bis zum Fristende statt gelöscht in der Verarbeitung eingeschränkt; Kauf-Token werden ein Jahr nach dem Kauf gelöscht. Die Verknüpfung mit Google Play Spiele heben Sie in den Einstellungen mit „🔓 Google Play Spiele trennen“ auf. Danach wird Ihre Spieler-ID nicht mehr gesendet; die Spieler-ID in bereits gespeicherten früheren Zahlungsbelegen wird durch das Trennen allein aber nicht entfernt – schreiben Sie uns dafür eine E-Mail. Diese Seite öffnen Sie auch über Einstellungen → 🗂 Datenlöschung anfordern.
Was aufbewahrt wird und wie lange
- E-Mails zu Käufen oder Erstattungen: 3 Jahre nach koreanischem E-Commerce-Recht, danach Löschung.
- Umsatz- und Bestelldaten (Bestellnummer, Datum, Betrag, Land): 5 Jahre (7 Jahre bei grenzüberschreitenden Geschäften) nach koreanischem E-Commerce- und Steuerrecht, danach Löschung.
- Smaragd-Käufe (einschließlich nicht abgeholter Pakete) bleiben in Ihrem Google-Play-Konto. Ein nicht abgeholtes Paket können Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf per E-Mail an Yarr.Support@gmail.com widerrufen.
- Ihr Kauf „Werbung entfernen“ bleibt in Ihrem Google-Play-Konto und kann nach einer Neuinstallation unter Einstellungen → Käufe wiederherstellen reaktiviert werden.
- Von Google und Cloudflare verarbeitete Daten unterliegen deren eigenen Richtlinien.
Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.